ファーストパーティデータの最大有効活用

ユーザーがサービスの提供を受けるために、会員登録などから取得、保有してきたファーストパーティデータの活用を改めて検証している企業が増えています。社内の中で断片化してしまっているCRMデータの統合、データを分析することで見えてくる「ユーザーインサイト」、キャンペーンの計測、これらによって新しい戦略を実施することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、結果LTVの向上が期待できます。保有しているデータを最大限に活用することを実現するソリューションを事例を含めて紹介します。