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LTV向上！即実践できる売上20％アップを叶える1to1マーケティングを解説
継続的な売上アップの実現、LTVの向上には、顧客の満足度を高めることが必要です。その手段として、顧客ごとにコミュニケーションを取る1to1マーケティングが重要になります。本セッションでは、1to1マーケティング実現のための6つの施策プロセスと4つのポイントを解説致します。
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青木 歩人 氏
スプリームシステム株式会社
執行役員・プロダクトディベロップメント部 部長
東京理科大学 物理学科卒。2013年に入社後、SEとしてキャリアを開始し、aimstar導入のSI作業からコンサルティング支援、プリセールスに至るまで幅広く現場を経験。その後はPMとして様々な案件をリードしつつ、近年ではプロダクト企画・開発業務も管掌。第二創業期を迎えた新経営体制において、執行役員・プロダクトディベロップメント部 部長に就任し、プロダクト企画・開発やSaaS事業の拡大に従事。