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SNS上で“共感”を生み出した、森永製菓「ミルクココア」の広告展開

発売から100年を超え、ココアのパイオニアとして君臨する森永製菓の「ミルクココア」。近年は健康面での効能の高さも注目されているが、昨年実施した「家族色のタータンチェック」はUGCも生み出し、大きな話題となりました。UGCだけでなく元々のターゲットへ、SNSを中心にどのようなコミュニケーションを取ることで”共感”を生み出すことに成功したかお伝えしていきます。