崩壊する“調査”のアウトライン～LINEプラットフォームが調査を通じてもたらす未来～
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地福 節子 氏
LINE株式会社
インサイトリサーチ室 副室長
講演内容
「LINEリサーチ」は、国内最大規模である約500万人の一般消費者がアンケートに回答してくれるスマホ専用リサーチプラットフォームです。2019年よりは、8100万人のLINEアクティブユーザーにオフライン/オンライン両面から調査を実施できるLINEオープンリサーチを提供しています。本講演では、LINEオープンリサーチを使い、顧客から得られる情報、データを最大限に活用する方法を中心にご紹介します。これまで、接点を持つことが難しかった潜在顧客への直接的なアプローチや実態把握の参考になれば幸いです。
講演者プロフィール
地福 節子 氏
調査会社、Yahoo! JAPANを経て、2010年にLINEに入社。LINEでは、検索・辞書・ツール・天気サービス企画者を経て、2012年に自社サービスの調査を目的としたリサーチサービスを立ち上げ、2016年に「LINEリサーチ」として事業化。現在、LINEのインハウスのリサーチ部署＆LINEリサーチ事業の責任者。